Etiketa, neboli soubor společenských pravidel, je důležitá součást komunikace ve společnosti. Slovo etiketa pochází ze starofrancouzského "estiguer", což znamená "vyvěsit" nebo "připevnit". Ve staré Francii se totiž pravidla na panských dvorech a ve vojenských jednotkách věšela na zeď, aby si je lidé mohli přečíst. Těmto denním pravidlům se říkávalo...